Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

Conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)


Engagement de Juridis AI

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement :

Monsieur Cyril DELAGE

SIREN : 814 224 358

Email : contact@juridis-ai.fr

1. Données collectées

1.1. Données d'identification

Type de donnée Finalité Base légale
Adresse email Création de compte, authentification Contrat
Mot de passe (crypté) Sécurité du compte Contrat
Nom, prénom (optionnel) Personnalisation des documents Contrat

1.2. Données de facturation

Type de donnée Finalité Base légale
Informations de paiement Traitement des paiements Contrat
Historique transactions Gestion comptable Obligation légale
Adresse de facturation Émission factures Obligation légale

Sécurité : Les données bancaires sont traitées directement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Juridis AI n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

1.3. Données d'utilisation

Type de donnée Finalité Base légale
Adresse IP (anonymisée) Statistiques, sécurité Intérêt légitime
Type de navigateur/OS Optimisation technique Intérêt légitime
Pages visitées Analytics, amélioration UX Consentement (cookies)
Temps de session Analytics Consentement (cookies)

1.4. Contenu généré

Type de donnée Finalité Base légale
Documents générés Fourniture du service Contrat
Conversations chat IA Amélioration du service Intérêt légitime
Historique d'utilisation Affichage dans compte utilisateur Contrat

2. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Fourniture des services
  • Création et gestion de votre compte
  • Génération de documents juridiques
  • Assistant IA juridique (chatbot)
  • Calculateur de pénalités
Gestion commerciale
  • Traitement des paiements
  • Émission de factures
  • Gestion des abonnements
  • Service client et support
Amélioration du service
  • Analyse d'audience (Google Analytics anonymisé)
  • Ergonomie et UX (Hotjar avec consentement)
  • Amélioration de l'IA juridique
  • Statistiques d'utilisation
Communication marketing (avec consentement)
  • Newsletter (si inscription)
  • Offres promotionnelles
  • Nouveautés produit

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien dans chaque email.

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Base légale Exemples
Contrat Fourniture des services, gestion compte, paiement
Obligation légale Conservation factures (10 ans), déclarations fiscales
Consentement Cookies analytics, newsletter, remarketing
Intérêt légitime Sécurité, prévention fraude, amélioration service

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants :

4.1. Prestataires techniques

Prestataire Finalité Localisation
OVH Hébergement serveurs 🇫🇷 France (UE)
Stripe Paiements 🇮🇪 Irlande (UE)
Anthropic Intelligence artificielle (Claude AI) 🇺🇸 USA (clauses contractuelles types)
Google Analytics Statistiques (IP anonymisée) 🇺🇸 USA (consentement requis)
Hotjar Heatmaps, enregistrements (consentement) 🇪🇺 UE

Transferts hors UE : Pour les prestataires situés hors UE (USA), nous utilisons des clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne ou nous obtenons votre consentement explicite.

4.2. Autorités légales

Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas de :

  • Obligation légale (réquisition judiciaire)
  • Protection des droits de Juridis AI
  • Prévention de fraude ou d'activités illégales

5. Durée de conservation

Type de donnée Durée Justification
Compte utilisateur actif Durée du compte Fourniture service
Compte inactif (sans connexion) 3 ans puis suppression CNIL
Documents générés Selon plan (1 an ou illimité) Service
Factures 10 ans Obligation légale comptable
Données paiement (Stripe) Durée abonnement + 13 mois Litiges commerciaux
Logs de connexion 12 mois Sécurité, fraude
Cookies analytics 13 mois CNIL

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

✏️ Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

🗑️ Droit à l'effacement

Supprimer vos données (droit à l'oubli)

⏸️ Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

📦 Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

🚫 Droit d'opposition

Vous opposer au traitement (prospection, profilage)

Comment exercer vos droits ?

1. Par email : contact@juridis-ai.fr

2. Depuis votre compte : Paramètres > Mes données > Exercer mes droits

Délai de réponse : 1 mois maximum (RGPD)

Pour toute demande, nous vous demanderons de justifier votre identité (copie pièce d'identité) pour des raisons de sécurité.

Droit de réclamation (CNIL)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

7. Cookies

7.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone) lors de la visite d'un site web.

7.2. Cookies utilisés

Type Nom Finalité Durée Consentement
Essentiel PHPSESSID Session utilisateur Session ❌ Non requis
Essentiel remember_me Maintenir connexion 30 jours ❌ Non requis
Analytics _ga, _gid Google Analytics 13 mois ✅ Requis
Performance _hjid Hotjar (heatmaps) 13 mois ✅ Requis

7.3. Gérer vos cookies

Vous pouvez à tout moment :

  • Accepter ou refuser les cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite
  • Modifier vos préférences : [Gérer les cookies]
  • Configurer votre navigateur pour bloquer les cookies

Note : Le refus des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement du site (impossibilité de se connecter, perte de session).

8. Sécurité

Juridis AI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

🔒 Chiffrement
  • HTTPS (SSL/TLS) sur tout le site
  • Mots de passe hashés (bcrypt)
  • Base de données chiffrée
🛡️ Protection
  • Pare-feu (firewall)
  • Anti-DDoS
  • Détection intrusions
👤 Accès restreint
  • Authentification forte
  • Logs d'accès
  • Personnel habilité uniquement
💾 Sauvegardes
  • Backups quotidiens
  • Redondance géographique
  • Plan de reprise d'activité

En cas de violation de données : Nous nous engageons à notifier la CNIL et les utilisateurs concernés dans les 72h, conformément au RGPD.

9. Mineurs

Juridis AI est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur a fourni des données, nous les supprimerons immédiatement.

10. Modifications

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Vous serez informé de toute modification substantielle par :

  • Email
  • Notification sur la plateforme

Date de dernière mise à jour : 30 décembre 2025

11. Contact - Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Email : contact@juridis-ai.fr

Objet : [RGPD] + votre demande

Délai de réponse : 1 mois maximum